Gioco Responsabile del Casinò Online LuckyHunter

Ultimo aggiornamento: 30.03.23

Al Casinò Lucky Hunter, ci impegniamo a fornire un’esperienza di gioco sicura e divertente a tutti i nostri giocatori. Sebbene il gioco d’azzardo online possa essere un passatempo divertente, riconosciamo che può anche portare a comportamenti problematici per alcuni individui. In qualità di operatore responsabile, Lucky Hunter ha implementato una serie di misure per incoraggiare il gioco responsabile e aiutare i giocatori che potrebbero avere problemi con le loro abitudini di gioco.

Assistenza per il Gioco Problematico 

Se ritenete che il vostro gioco d’azzardo stia diventando un problema, o se sta avendo un impatto negativo sulla vostra vita, vi incoraggiamo a cercare assistenza. Lucky Hunter Casino offre diverse risorse e strumenti per aiutarvi a gestire il vostro comportamento di gioco e a riprendere il controllo.

Il nostro team dedicato al Gioco Responsabile è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per fornire supporto e guida. Potete contattarli via e-mail, chat dal vivo o telefono per discutere le vostre preoccupazioni ed esplorare le opzioni a vostra disposizione. Il nostro team è addestrato a gestire questioni delicate con compassione e riservatezza e può aiutarvi a sviluppare un piano per affrontare i vostri problemi di gioco.

Oltre al nostro supporto interno, abbiamo stretto partnership con organizzazioni leader specializzate nell’assistenza ai giocatori problematici. Tra queste, GamCare, Gamblers Anonymous e la National Problem Gambling Helpline. Queste organizzazioni offrono servizi di consulenza e supporto gratuiti e confidenziali, come consulenze, riferimenti a terapie e risorse di auto-aiuto.

Limiti Personali 

Un modo efficace per gestire il gioco d’azzardo è impostare dei limiti personali sul proprio conto. Lucky Hunter Casino consente di impostare limiti di deposito, scommessa e perdita per periodi giornalieri, settimanali o mensili. Imponendo questi limiti, potete assicurarvi che il vostro gioco d’azzardo rimanga entro confini accessibili e non causi tensioni finanziarie.

Per impostare dei limiti personali, basta accedere al proprio conto e visitare la sezione Gioco Responsabile. Da qui è possibile scegliere il tipo di limite che si desidera impostare e specificarne l’importo e la durata. Una volta impostato il limite, non è possibile aumentarlo fino alla scadenza del periodo selezionato, il che rappresenta un’utile salvaguardia contro le decisioni impulsive.

Offriamo anche controlli di realtà, che visualizzano notifiche periodiche durante la sessione di gioco per aiutarvi a tenere traccia del tempo e del denaro spesi. Questa funzione può essere un utile promemoria per fare delle pause e rivalutare il proprio comportamento di gioco.

Autoesclusione su Richiesta 

In alcuni casi, i giocatori possono ritenere di dover fare un passo indietro più significativo dal gioco d’azzardo. Il Casinò Online Lucky Hunter offre opzioni di autoesclusione che consentono di bloccare volontariamente l’accesso al nostro sito per un periodo specifico, che va da pochi mesi a un’esclusione permanente.

Per avviare un’autoesclusione, contattate il nostro team di Gioco Responsabile, che vi guiderà attraverso il processo. Durante il periodo di autoesclusione, non sarà possibile accedere al proprio conto, effettuare depositi o ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra. Si noti che l’autoesclusione può essere applicata anche ad altri siti di gioco d’azzardo online gestiti dalla nostra società madre.

È importante ricordare che l’autoesclusione è una misura seria e non deve essere presa alla leggera. Se state pensando di autoescludervi, vi consigliamo di chiedere prima consiglio al nostro team di assistenza o a un’organizzazione esterna per esplorare tutte le opzioni disponibili.

Aiuto Esterno 

Sebbene Lucky Hunter metta a disposizione diversi strumenti e risorse per promuovere il gioco responsabile, riconosciamo che alcuni giocatori potrebbero aver bisogno di un ulteriore supporto oltre a quello che possiamo offrire noi. In questi casi, vi invitiamo a cercare aiuto presso organizzazioni esterne specializzate nell’assistenza ai giocatori problematici.

In Italia, esistono diverse organizzazioni affidabili che offrono servizi di supporto gratuiti e confidenziali per le persone che lottano con problemi legati al gioco d’azzardo. Tra queste vi sono:

  • Gioca Responsabile – Linea telefonica nazionale e sito web che fornisce informazioni, consigli e riferimenti per i giocatori problematici e le loro famiglie.
  • Gruppo Abele – Un’organizzazione senza scopo di lucro che offre consulenza, trattamento e gruppi di sostegno per le persone affette da dipendenza da gioco d’azzardo.
  • Gambling Therapy – Un servizio di supporto online che fornisce un forum, una chat dal vivo e un supporto via e-mail per i giocatori problematici di tutto il mondo, compresi i consulenti di lingua italiana.

Queste organizzazioni dispongono di professionisti qualificati che possono aiutarvi a valutare la vostra situazione, a sviluppare strategie di coping e ad accedere a ulteriori trattamenti, se necessario. Forniscono inoltre supporto ai familiari e agli amici che sono colpiti dal comportamento di un’altra persona nei confronti del gioco d’azzardo.

Protezione dei Minori 

LuckyHunter Casino si impegna a proteggere i minori dai potenziali danni del gioco d’azzardo. È illegale per i minori di 18 anni partecipare al gioco d’azzardo online in Italia e noi adottiamo misure rigorose per prevenire l’accesso dei minorenni al nostro sito.

Al momento della registrazione di un account, tutti i giocatori devono fornire una prova di identità e di età, che viene verificata attraverso i database ufficiali. Se non siamo in grado di confermare che un giocatore è maggiorenne, il suo conto verrà sospeso fino a quando non verrà fornita una prova soddisfacente dell’età.

Incoraggiamo inoltre i genitori e i tutori ad assumere un ruolo attivo nel monitorare le attività online dei propri figli e nell’educarli ai rischi del gioco d’azzardo. I genitori possono utilizzare un software di filtraggio per bloccare l’accesso ai siti di gioco d’azzardo sui dispositivi di famiglia e dovrebbero mantenere sicure le proprie credenziali di accesso per evitare l’uso non autorizzato da parte dei minori.

Se si sospetta che un minorenne abbia avuto accesso al proprio account LuckyHunter, si prega di informarci immediatamente in modo da poter intraprendere azioni appropriate per proteggere l’account e indagare sulla situazione.

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